Notas, guias e casos sobre venda de extras em hotéis.

O hóspede que não marcou café na OTA não decidiu que não quer. Decidiu que vai pensar nisso depois.

Extras de utilidade convertem cerca de 3x mais que upgrades de quarto na janela pré-chegada. Saiba o que testar primeiro.

RevPAR pode crescer dois dígitos sem o GOP sair do lugar. Veja onde está a margem que o painel não mostra.

Quando o upgrade não é ofertado, quartos de categorias superiores deixam de ser monetizados e podem acabar vazios ou sem geração adicional de receita.